ご注文方法と配達地域(最後までお読みください)
お電話でのご注文のお客様
1. デリバリー商品一覧からご希望の商品をお選び下さい。
ご注文の際、商品番号・商品名をお伺い致します。
2. 下記項目をお伺い致しますのでお手元に準備してください。
・ご注文商品(商品番号xxxx:ミルクレープ)
・ご連絡先詳細
・お届け先詳細
・配達指定日
・配達時間帯
・決算方法(着払い、または銀行振込)
*配達当日にご注文頂いた場合は着払いのみとなっております。
3. ご注文内容の最終確認をしてください。
宅配にかかる時間
ご注文を頂いたその日に商品をお届けすることが可能です。但し、☆マークの特注ケーキはお届け日の3日前までにご注文となりますので、当日の配達は不可となります。お時間に余裕を持ってご注文ください。また、当日の配達状況によってお届け時間が異なりますので、ご注文時にご確認下さい。

4. 下記番号へ直接お電話でご注文ください。

上記フリーダイヤルは発信地域を指定しております。配達エリア周辺の東京 03 から始まる固定電話、または携帯電話や公衆電話よりお電話ください。
※東京 03 以外のお客様など、フリーダイヤルがご利用できない場合は、誠に恐れ入りますが「 TEL:03-3445-8273 」へおかけください。
宅配は当店の宅配専用スタッフが直接お客様の元にお届けいたします。
配達先1件につき1,800円(税込)となります。
当ページ下部に注意事項等も記載しておりますので最後まで必ずお読み下さい。
メールでのご注文のお客様
1. デリバリー商品一覧からご希望の商品をお選び下さい。
2. ご注文の際は下記《ご注文テンプレート》の項目を必ず記載してください。
*枠内をクリックすると選択された状態になります。そのままコピーしてお使いください。
宅配にかかる時間
ご注文を頂いたその日に商品をお届けすることが可能です。但し、☆マークの特注ケーキはお届け日の3日前までにご注文となりますので、当日の配達は不可となります。お時間に余裕を持ってご注文ください。また、当日の配達状況によってお届け時間が異なりますので、ご注文時にご確認下さい。

3. 下記メールアドレスへお送りください。
4. 確認メールをお送り致します。
ご注文内容の確認メールがお客様 E-mail アドレス宛に送信されます。ご注文当日内にメールが届かない場合は、お手数でございますが( decor@papermoon.cc )までお問い合わせ下さい。
宅配は当店の宅配専用スタッフが直接お客様の元にお届けいたします。
配達先1件につき1,800円(税込)となります。
当ページ下部に注意事項等も記載しておりますので最後まで必ずお読み下さい。
お支払い方法
■着払い
(当店のスタッフがご指定の場所まで配達致します。)
商品到着時にお品物と引き替えに代金をお支払い下さい。
*配達当日にご注文頂いた場合は着払いのみとなっております。
■銀行振込
(振込手数料はお客様負担とさせていただきます。)
振込み用紙は同封いたしません。ご注文後、下記口座に3日以内にお振込みをお願い致します。期日までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご注意下さい。
*お振込みの際は、必ずご注文者様のお名前にてお振り込みをお願い致します。
■振込先詳細
銀行名 :三菱東京UFJ銀行広尾支店(店番号:047)
口座番号:普通 0053688
口座名義:株式会社 デコール
ケーキの配送について
ご注文いただいたケーキは、ご配達日当日にお作りした出来たてのケーキをお届け致します。冷凍などで作り置きしたケーキではございませんのでご安心下さいませ。
*ご注文頂きました商品は細心の注意を払ってご指定の場所まで配達致します。
商品のお受け取り
商品が届きましたら配達スタッフとご一緒に商品の状態をご確認下さい。ご確認後、着払いのお客様はお支払いをお済ませ下さいませ。
*ケーキは到着後は速やかに冷蔵庫にて保管下さい。
*配達日当日、 お客様の不在によりケーキをお受け取りになれなかった場合、ご返金はできません。必ず配達日をご確認下さい。
商品の交換・返金について
基本的に商品をお受け取りの際に当店のスタッフが商品の状態をお客様とご一緒に確認させて頂きます。商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万が一到着した商品の内容が不良品であった場合は、ご返金させていただきます。尚、お客様のご都合や交通事情による遅延等による返品および返金はご遠慮いただいておりますのであらかじめご了承ください。また、配達日当日、お客様の不在によりケーキをお受け取りになれなかった場合は、ご返金はできません。必ず配達日をご確認下さい。
キャンセルについて
ご注文のキャンセルはお届け日の2日前まで受け付けております。直接「ご注文受付センター」にお電話頂くか、メールにてご連絡下さい。お届け直前のキャンセルにつきましては、下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。
当日のキャンセル 100% / 前日のキャンセル 50%
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
ご不明な点、また商品に関するお問い合わせについては下記まで。

上記フリーダイヤルは発信地域を指定しております。配達エリア周辺の東京 03 から始まる固定電話、または携帯電話や公衆電話よりお電話ください。東京 03 以外のお客様など、フリーダイヤルがご利用できない場合は、誠に恐れ入りますが「 TEL:03-3445-8273 」へおかけください。

・港区











